全上海门店都关了！女子18000元没退回，又被扣45600元……退费无或许

发布时间：2025-04-22　点此：602次

2月18日，钱女士来到上海悠方购物中心二楼，找中体星荟冠军亲子运动中心，期望退回她家孩子的课程余额1.8万元。可是，不只钱没有退回来，她还被对方引导，又交了4.5万元。

更令她始料未及的是，不到一个月，这家体育训练组织就关门了。像钱女士相同蒙受丢失的家长大有人在。

记者了解到

该组织在上海一切门店都关门了

让家长们愤恨不已的是

最初说好按月收费

都被该组织办成了分期付款

3月24日下午，记者在上海悠方购物中心中体威博门店看到，封闭的玻璃门上贴着新江湾派出所的电话、中体威博暂停营业的布告，以及该购物中心就中体威博关门的奉告函。

布告时刻误写为2024年3月13日。依据悠方购物中心的奉告函，知道该门店封闭的时刻为2025年3月13日。

1.8万元没退回

再丢失4.5万元

从2023年7月起，钱女士的孩子一直在中体星荟受训。她分两次购买这家组织344个课时，算计费用36800元。到本年2月，他们还剩18000多元的课时费。钱女士算了一下，到孩子上小学时，这些课都消不掉，并且孩子的小学或许离中体星荟悠方教学点比较远，到时候上课就比较费事，所以她才决议退费。

2025年2月18日，钱女士来到中体星荟悠方教学点，要求组织交还剩下课时费18250.83元。钱女士注意到，这时候中体星荟门上的贴纸现已换成了“中体威博”，店内的“易拉宝”上宣扬付费方法现已改成了“包月制”。

中体星荟要求钱女士把之前剩下的课时转为“包月制”，月付3800元，将之前的费用用完。假如不转成“包月制”，之前的剩下课程也不能运用。业务员解说说，所谓包月，便是按月缴费、先享后付。钱女士考虑到自家孩子每周上课比较多，还在该组织跟教师学拼音，做幼小联接预备，所以就赞同了这个计划。

组织奉告钱女士，现在公司现已从中体星荟改成中体威博了。转成“包月制”之后，相当于中体威博在给中体星荟垫支这笔钱。因而，他们要求钱女士再签一年合同才干持续运用之前1.8万余元的余额。

钱女士说，由于之前也有朋友是依照相似计划从头签约的，所以她也跟着签了。再付款时，钱女士用支付宝绑定的银行卡一次性付款45600元。看到这个数字，钱女士有点惊奇，连忙问业务员，不是说好按月扣款吗？业务员解说说，这仅仅是他们门店向客户的账户确定的信誉授权额度，今后他们每个月从这个确定额度里边扣款。假如门店封闭，确定额度将主动免除。

3月13日，该门店关门了，可是钱女士无法中止后续缴费，由于其时业务员拿走她的手机，帮助操作付款时办的是12个月的分期借款。

跟钱女士相同，王女士以为的月付1999元的课包，终究变成了23888元12期的借款。

组织清晰奉告：退费无或许

3月22日，家长张女士奉告记者，据他们不完全统计，仅杨浦悠方一家门店，触及学员近1000人，触及月付160余人，未消课时或许超越3万节，价值500余万元。仅月付人群触及金额200万元左右，“月付都是近3月展开出售的”。

记者从家长们供给的合同和收款收据上看到，不管甲方是中体星荟仍是中体威博，盖的都是上海爵健体育发展有限公司的合同章。手机付款的实践收款单位也是这家公司。

杨浦区相关部分奉告记者，中体威博在上海的悉数分店都现已封闭。3月13日悠方购物中心店关门时，区教育、文旅、体育、科技、公安以及商场监管部分都参与了，现在这件事由区体育局详细经办。

杨浦区体育局担任该事情的工作人员奉告记者，他们还能跟该组织的担任人取得联系。“我把我这边了解到的状况跟你做个交流，退款的事咱们也奉告这个商家了，商家这边表明现在没有办法退款。他们表明现在还在跟一到两家组织交流接受事宜。假如后边能谈成，他们仍是要别的收顾客一节课30块钱的人工费，可是现在还在谈。假如顾客要退费，咱们这儿也仅仅和谐，顾客仍是需求经过诉讼的途径。”

网友：又是预付费问题？仍是欺诈？

事情曝光后，网友剧烈谈论。

有网友以为，“预付费”商业模式自身，信誉就危如累卵。预付费课，更像“心思博弈”，寄期望于商家不“跑路”：

还有人以为，这件事不单纯是预付费商业模式的问题，更像是“欺诈”：

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修改：尹尚胜男

编审：龚莲

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